<h1>Cancelamento e trocas</h1>
<p>Políticas de cancelamento e troca da </p>
<ol>
<li>1. Cancelamento de pedido antes do envio:
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<li>Os clientes têm o direito de cancelar um pedido antes do envio, sem nenhum custo adicional.</li>
<li>Para cancelar um pedido, entre em contato com o nosso suporte ao cliente o mais rápido possível, por e-mail () ou por telefone .</li>
<li>O cancelamento será confirmado por e-mail, juntamente com o reembolso total do valor pago.</li>
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<li>2. Cancelamento após o envio:
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<li>Caso o pedido já tenha sido enviado, os clientes podem solicitar o cancelamento, mas devem arcar com as despesas de envio de retorno.</li>
<li>O cliente deve entrar em contato com o nosso suporte ao cliente o mais rápido possível para solicitar o cancelamento após o envio.</li>
<li>Após recebermos o produto devolvido, processaremos o cancelamento e efetuaremos o reembolso, deduzindo o valor do frete de retorno.</li>
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<li>3. Troca de produto:
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<li>Os clientes têm o direito de solicitar a troca de um produto em até 30 dias após a entrega, desde que o produto esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso ou danos.</li>
<li>Para solicitar a troca de um produto, entre em contato com o nosso suporte ao cliente por e-mail () ou por telefone .</li>
<li>O cliente deve fornecer o número do pedido, uma descrição detalhada do problema e, se possível, fotos para análise.</li>
<li>Após a aprovação da solicitação de troca, forneceremos instruções sobre como devolver o produto.</li>
<li>Assim que recebermos o produto devolvido e confirmarmos a sua condição, enviaremos o novo produto solicitado ou emitiremos um crédito para ser utilizado em futuras compras.</li>
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<li>4. Informações adicionais:
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<li>A não se responsabiliza por danos causados durante o transporte ou por mau uso do produto pelo cliente.</li>
<li>A reserva-se o direito de recusar um cancelamento ou troca caso o produto esteja em condições inadequadas ou não cumpra os critérios mencionados acima.</li>
<li>Em caso de dúvidas ou informações adicionais, os clientes podem entrar em contato com o nosso suporte ao cliente por e-mail () ou por telefone .</li>
<li>Após a aprovação da solicitação de troca, forneceremos instruções sobre como devolver o produto.</li>
<li>Assim que recebermos o produto devolvido e confirmarmos a sua condição, enviaremos o novo produto solicitado ou emitiremos um crédito para ser utilizado em futuras compras.</li>
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<p>Lembramos que as políticas de cancelamento e troca estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Portanto, recomendamos que os clientes verifiquem regularmente as nossas políticas atualizadas em nosso site () ou entrem em contato com o suporte ao cliente para esclarecimentos.</p>